Estrategias de comunicación con niños y adolescentes en el ámbito hospitalario o de atención primaria

A solicitud del proyecto Dédalo, la Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias de Andalucía (AETSA) ha elaborado el presente Informe Estrategias de comunicación con niños y adolescentes en el ámbito hospitalario o de atención primaria.

El objetivo es avanzar en el conocimiento de la realidad sobre el derecho de los niños a ser informados y a ser consultados en los procesos de promoción y atención de su salud. Se trata de una lectura interesante.

Algunos de los aspectos que trae a discusión y que destacamos son:

"Cuando la enfermedad afecta a la vida cotidiana de los niños, tanto si son ellos los que
padecen la enfermedad como si es un familiar el afectado, la comunicación y por lo tanto, la comprensión de la información que reciban de los profesionales sanitarios, va a contribuir en gran manera a estos niños a entender, manejar y afrontar su condición médica y ayudarles en su vida cotidiana. Una buena comunicación podría ayudar a la adherencia terapéutica y a incrementar la satisfacción del niño".

Las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TICs) están modificando la manera de comunicar en todos los ámbitos y por consiguiente también en el ámbito sanitario. Estas tecnologías presentan un gran potencial y permiten abrir una puerta para una comunicación más efectiva con niños y adolescentes, ya que forman parte fundamental de su vida diaria. No hay que obviar que estas generaciones viven inmersas en el mundo de las TICs (ordenadores, tabletas, teléfonos móviles, televisión…) y las manejan de forma habitual".

"La evidencia sobre la utilidad de las intervenciones de comunicación con pacientes pediátricos en el ámbito de atención primaria y hospitalaria es muy limitada, aunque podrían mejorar la salud y el bienestar del niño de forma global, además de lograr una mayor satisfacción y mejores resultados clínicos"